ПРОГРАММА КОМПЕНСАЦИИ В СФЕРЕ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ
Программа является британским компенсационным фондом последней инстанции для клиентов утвержденных фирм в сфере финансовых услуг. Мы cможем выплачивать компенсации в случае фирм, которые либо не в состоянии либо, скорее всего, в связи с нарушениями не в состоянии выплатить требуемые от них суммы для возмещения убытков клиентов. Это, как правило, происходит тогда, когда фирма прекратила свое существование либо была объявлена неплатежеспособной, либо занимается мошенническими дефствиями. Схема компенсаций в сфере финансовых услуг покрывает бизнес, осуществляемый фирмами, утвержденными Управлением по финансовому регулированию и надзору (FCA) и с Корпорацией по защите прав инвесторов (SIPC), которые являются независимыми контрольными органами, учрежденными для регулирования финансовых услуг и защиты прав потребителей.

Безопасность



Insider Group (FSCS) –  уполномочена и регулируется финансовым регулятором Financial Conduct Authority (FCA). 

Все без исключения финансовые средства клиентов полностью разделены/обособлены на специальные клиентские счета, отграниченные от финансовых средств компании Insider Group (FSCS). Разделение/обособление обеспечивает полную безопасность, гарантируя, что средства клиента не будут использоваться для выплат кредиторам в моловероятном случае невозврата долговых обязательств или несостоятельности Insider Group (FSCS). Все без исключения средства, вне зависимости от их принадлежности клиентам либо компании, хранятся в нашем партнерском банке "Банк Англии".

Все процесы, производимые Insider Group (FSCS) с финансовыми средствами клиентов, а также их соответствие правилам FCA, ежемесячно проверяются официальными уполномоченными аудиторами FCA, которые подают свои (внешние) заключения FCA.

Будучи регулируемой фирмой, мы обязаны внедрить процедуру, позволяющую клиентам подать жалобу нашей компании. Мы внимательно изучим любую жалобу и предоставим подробный ответ и разъяснение в отношении всех полученных жалоб. Все сотрудники прошли подготовку по вопросам рассмотрения жалоб, и вы можете быть уверены в серьезном отношении нашей компании к любой возникшей проблеме.

Insider Group (FSCS ни при каких обстоятельствах не отсылает никакой информации, касающейся вашей прибыли, фискальным институтам в вашей стране, независимо от наличия официального запроса от них (данные отправляются только при вашем согласии). Единственной информацией, отображаемой публично, является текущая статистика, которая включает дату и время вклада, а также его сумму, платежную систему и логин вкладчика.

Наш сайт большое внимание уделяет защите персональной информации пользователей:

  • Персональная информация пользователей является строго конфиденциальной и не подлежит распространению. Мы гарантируем, что она не может быть передана третьим лицам.
  • Мы предпринимаем все необходимые меры безопасности для защиты личной информации пользователей была от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения.
  • Пополнение баланса личного кабинета возможно только с принадлежащих клиенту электронных кошельков. Использование чужих кошельков запрещено.
  • Мы оставляем за собой право изучать поведение посетителей сайта, используя технологию Cookies, для того, чтоб иметь возможность постоянно улучшать сервис в соответствии с желаниями клиентов.
  • В процессе проведения платежа может осуществляться обмен данными о заказах и/или платежах с серверами платежных систем. При этом личные данные пользователя не подлежат передаче третьей стороне.
  • Мы не сохраняем на своих серверах данные платежных систем, используемых клиентом для осуществления платежей.
  • В рамках обеспечения защиты данных при проведении платежей нами используется протокол SSL, который позволяет обеспечить безопасное соединение и шифрование передаваемых данных.
  • Если пользователем ошибочно зачислены денежные средства на счет в системе, он может обратиться за возвратом в Службу поддержки. В этом случае денежные средства могут быть возвращены на тот же электронный кошелек, с которых была произведена оплата.